老警长与他的13个“穷亲戚”
今年48岁的黄治刚是通山县公安局西城派出所副教导员兼马槽桥社区警务室警长。从警23年,他一直在刑侦、巡警、派出所等公安一线工作。他自创了社区警务工作的“小事模式”,即事无巨细、限时承诺给群众办实事,已在通山公安系统推广。他与辖区13个孤寡残疾特困居民结成“亲戚”,常年帮扶。他用“三心”服务群众的故事被人们广为称赞,并被人们亲切的称为“老黄”。
“爱心”助民
地处通山县老城区的马槽桥社区下岗职工、困难居民较多,警务室成立以来,黄治刚坚持上门走访,把帮助孤寡老人作为日常工作的重要部分。
辖区内有一位年已85岁的老人王娴贞,丈夫去世后独自一人生活。黄治刚走访了解情况后,与她结成“亲戚”,留下自己的警民联系卡,并承诺:今后接到电话,自己会在最短的时间内赶到。同时,他给自己规定:每月不少于2次上门,及时了解掌握老人的衣食住行和身体健康情况。近年来,有关政策规定年满60周岁以上的居民可享受养老保险,黄治刚考虑到老人行动不便,主动上门帮其办理相关手续,并把养老保险卡送到了王娴贞老人手里。这是黄治刚结成的第一个“亲戚”。
“诚心”待民
低保户谢某早年离异,带着一个儿子与母亲生活。2008年儿子在广东打工时,犯罪获刑4年。2010年6月,谢某被查出患有癌症,每月的低保金远远不能维持药费开支,生活十分清苦。2011年10月的一天,走访中黄治刚得知谢某母女俩三个月没有占荤腥了,便自掏腰包,买了一些食用油、大米和4斤肉送给她们。自此与谢某结成“亲戚”。
为了让谢某的儿子安心服刑,黄治刚写信给谢某的儿子,鼓励他认真改造,争取早日出狱,并向他承诺会把他家里的困难当自己的事情来办。2011年12月,谢某的儿子在监狱表现出色,被获准假释。在前往监狱办理担保手续前,一贫如洗的谢某为路费犯愁。黄治刚知道情况后,立即给谢某送去了1500元钱。2012年春节前夕,谢某带着刚假释回来的儿子特意来到警务室感谢黄治刚,她儿子诚恳地表示:一定好好做人,好好回报社会。
“热心”为民
去年8月,黄治刚在上门入户走访时发现低保户吴某的孙女熊某,年近20岁尚未办理户口登记,导致身份证一直未能办理,迟迟不能外出谋业。
看到吴某着急和无奈的眼神,黄治刚一边安慰他们,一边向他们宣传办理补办户口的相关政策。黄治刚把了解到的情况向派出所领导作了汇报,取得所领导的支持,再到县局户政科找相关负责人资询取证中应注意的事项,先后3次上门调查取证,事情终于得到解决。黄治刚再次回访时,熊某的祖母及其父亲感激万分。
在马槽桥社区,“老黄”结“亲戚”的故事还有很多很多……。 “老黄”给每户都建立了档案,印制了标有自己姓名、电话、QQ号的“警民联系卡”,与“亲戚”建立长期的帮扶机制。现在,在他的带动下,警务室全体民警、协警都行动起来,爱民、为民、亲民蔚然成风。
今年1月,黄治刚被省公安厅评为“湖北最美警察”,受到省委书记李鸿忠、省长王国生等领导的亲切接见。(通讯员 黎江 海洋 肖斌)
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