咸宁网讯 通讯员高鑫波报道:“税务部门法治专员非常细心和专业,不仅一步步指导我办理股权转让,还耐心地解答了许多问题,这真的是帮了我们公司大忙。”近日,王女士在通城县政务服务中心办完股权转让后连连称赞。
今年以来,为推进法治化营商环境建设,通城县税务局创新推出“税务法治专员解民忧”项目,打造法治人才库+公职律师、法治指导员、法治人才、业务骨干的“1+4”法治专业团队,构建税费咨询、纠纷调解、权益救济、税情收集、风险防控为一体的税收法治综合体系,切实把群众的“烦心事”变成“顺心事”。
据悉,在优化税费咨询和纠纷调解方面,该局厚植人才优势,打造法治建设阵地。由专业人才、业务骨干和法律顾问组成“法治专员”,每个工作日都在办税服务厅进行值班“坐诊”,承担解决“股权转让、不动产转让、增值税留抵退税”等复杂税费事项,有效解决以前“咨询有限制”问题。针对涉税争议,采取枫桥式争议解决机制,采取“简-易-难”三级争议处理模式,做到简单争议当场解决、一般争议团队解决、复杂争议联动解决,构建纳税人、执法人员、法治专员三方协办问题解决模式,做到纳税人诉求快速响应,争议问题及时解决。
截至目前,该局共为纳税人缴费人解决房地产办证等疑难问题10余件,共解决涉税问题5个。
编辑:hefan
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