辽宁：推动残疾人服务事项“数据跑路”代替“群众跑腿”

中新网沈阳6月10日电（记者　韩宏）记者10日从辽宁省残联获悉，辽宁通过实现数据互通，重构办事流程，做到“数据四减”，提升残疾人办事体验感、满意度。

残疾人服务“一件事”是国务院首批“高效办成一件事”13个重点事项之一，辽宁省的残疾人服务“一件事”，在国家规定的残疾人在申请残疾人证业务的同时，可同步申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的“两项补贴”、就业帮扶、城乡居民基本养老保险代缴的基础上，将低保特困等困难群众医疗救助事项一并整合纳入残疾人服务“一件事”，实现6个残疾人服务事项“只跑一次、一表联办”。

辽宁省残联系统开展“我陪群众走流程”政府服务体验活动500余次，会同民政、人社、医保等部门多次反馈对接，打通堵点、卡点，全力推动残疾人服务事项“数据跑路”代替“群众跑腿”。与人社、医保、民政等部门共享残疾人信息数据，以接口方式推动全国残疾人证“跨省通办系统”、全国残疾人“两项补贴”信息平台等国垂系统与省一体化平台数据对接，实现部门协同和数据互通。

同时，编制残疾人服务“一件事”工作指引、办事指南和操作规程，明确受理材料、受理标准等，做到辽宁省“无差别受理、同标准办理，同步办理结果”线上线下要求一致。

在工作流程方面，将以残疾人证为要件才能申请的其他5个事项进行流程再造，未持有残疾人证的残疾人，申办事项材料可以“未办先存”，一次提交，一次受理，实现“既办证、又办事”。在办理页面提供智能引导，6个事项可以“选择办、组合办”。设置条件预检功能，减少办理人因不符合条件而产生的多次填报。

据了解，辽宁实现“数据四减”，将办理环节和跑动次数由原有5个减为1个，除残疾等级评定这一特殊环节，其余事项已全部优化为线上办理；将线下多部门提交的相同材料实现共享复用，一次提交，多部门调用，办理材料由原有24份改为6份；多事项并行办理，办理时限由原有36天减为13天（不包括医疗评残时间）。

下一步，辽宁省残联将持续深化高效办成残疾人服务“一件事”，精准聚焦残疾人群体特点和现实困难，探索更多适合残疾人的政务服务场景，支持帮助残疾人创造更加幸福美好的生活。（完）