咸宁新闻网讯 记者赵晓丽报道:近日,网民“何”在咸宁新闻网(咸宁论坛)上发帖称:“我家住在浮山办事处双泉村,最近家里的电话跟网络都坏了,给我们生活带来了极大的不便,希望有关部门能够解决这个问题。”
中国电信咸安分公司接到该网民的投诉后,立马派遣工作人员进行实地调查。经调查,前段时间停电话是因为管道里面的一部分主干电缆,包括后面末梢的配线电缆被盗。
发现被盗后,电信维修人员到现场,首先是发现主干电缆的故障,然后立即进行抢修,然而因为前段时间一直下雨,抢修的时间线被拉长,这段时间将立马进行修复。
至于宽带安装的问题,该公司工作人员表示,由于该地宽带端口安装太少,而这几年用户需求增加,产生了供不应求的矛盾。
他解释,以前,电信部门在安装宽带时,是按照一栋楼一个端口来设计,而现在,由于这一带租房人员特别多,一栋楼里可能会住到三家到四户人家,所以原来的端口数配比供不应求。
不过,该工作人员表示,电信部门将尽快增加宽带宽口配比,确保大家在过年时能够用上宽带。
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