咸宁市300物业人员集中“充电” 规范服务行为

　　咸宁新闻网讯（香城都市报记者 黄兰芬 通讯员陈放）7月28日至30日，市物业管理协会组织全市近300名物业从业人员进行培训，这是咸宁市物业行业今年以来开展的一次大规模、集中学习。

　　此次培训的对象主要是咸宁市物业服务行业的工作人员，培训的内容有客户沟通技巧与投诉处理、客服前台标准化操作、装修管理与承接查验等。为了方便学员学习，市物业管理协会在温泉城区和崇阳两地同时开班。

　　通过3天的学习，学员们纷纷表示受益匪浅。据了解，今年来，我市组织经理人、水电工等不同物业管理服务人员，进行了数次培训工作。