旅游行业新规：百人以上老年旅游团将有随团医生

　　国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务规范》（以下简称《规范》）9月1日起实施，这项行业标准从“吃住行游购娱”六大旅游要素出发，结合老年游客身心特点做出了许多细化规定，力求保证老年游客的旅游体验。

　　新规范给出了行业标准

　　《规范》明确，老年旅游者是指年龄在60周岁以上（含60周岁）的老年旅游产品消费者。组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商，为更多老年旅游者提供保险保障。

　　为了保障老年游客安全，《规范》要求，应选择具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游或领队全程随团服务。包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。

　　此外，《规范》还建议旅行社为老年游客提供一系列便利。比如，整个行程应节奏舒缓，连续乘坐汽车时间不应超过2小时，且连续游览时间不宜超过3小时。针对这一建议，曹丽表示，目前大多数旅游线路都没有达标，该旅行社后期将不断完善老年旅游产品，让老人的旅途更加舒适。

　　老年旅游产品价格或上涨

　　随着我国老龄化人口的增加，“银发旅游”悄然升温，形成一种热门趋势。未来“银发旅游”还将成为我国旅游的重要支撑。专家认为，此次《规范》出台非常及时，目前市场上打着“夕阳红”、“银发团”’招牌的旅游产品很多，但旅游内容不规范、服务跟不上，容易出现意外事故，而国家旅游局出台这一《规范》，将在一定程度上保护老年游客权益，使老年人能够舒适享受旅途。

　　《规范》的全面执行，会促进老年产品品质的提升，无疑也会增加旅行社的成本，促使老年旅游产品价格上涨。专家称，这就要求广大旅游企业优化管理，把控好运营成本，同时也建议老年游客不要盲目选择低价团，应该理性选择旅游产品、旅行社和旅游方式。