咸宁网讯(记者吴青朋 通讯员 王乐)2月3日,市市场监管局发布春节消费提示,提醒消费者在消费过程中应谨记疫情防控要求,按需购买,理性消费,消费凭证须留存,如遇纠纷及时维权。
市市场监管局12315指挥中心工作人员介绍,春节期间,年夜饭、节日餐已成为许多消费者的时尚选择,但在年夜饭、节日餐的预定中,经常要求消费者通过交付定金的方式来保留餐位。这里需要提醒消费者注意的是,要正确区分“定金”与“订金”。消费者在预定年夜饭时,要谨慎办理预付卡,避免高额充值,尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的酒店,弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。就餐时控制聚餐人数,提倡公筷制、分餐制,保持安全距离,缩短就餐时间,减少病毒传播感染风险。
在娱乐休闲方面,春节期间的休闲娱乐活动和出行须符合疫情防控相关规定,非必要不流动,如必须出行,应做好防护措施。尽量提前预约参观公共文化场馆、购票游玩景区,密切关注政府部门发布的出行提示。谨慎参加各种大型的游乐活动,进入电影院、KTV、网吧等封闭场所时,应全程佩戴口罩、配合测温、扫码、保持安全距离。
市场监管部门提醒,消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以拨打12315热线,或通过“全国12315平台”APP、12315微信、支付宝小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。
编辑:hushaopeng
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