Soul App创始人张璐团队发布Q3生态安全报告，多措并举守护用户安全

自网信办启动“清朗”系列专项行动以来,国家持续加强对网络环境的管理,并严厉打击各类违规行为。作为深受年轻人喜爱的社交平台,Soul App通过不断更新技术和升级管理策略,积极响应国家的网络治理政策,致力于为用户提供一个安全、健康的线上社交空间。近日,Soul App创始人张璐团队发布了《2024年第三季度生态安全报告》,展示出Soul在构建清朗网络环境中所取得的成绩。

在反诈骗方面,Soul持续优化技术措施,推出了一系列新功能,以提升用户的安全感。报告指出,Soul本季度升级了假人设识别技术,以提高对虚假身份的识别精度;同时,平台还增加了网络乞讨识别功能,以自动检测和提醒用户可能存在的虚假求助行为;Soul还推出假图风险提醒功能,通过技术手段检测用户上传图片的真实性,帮助用户避免虚假信息的传播。数据显示,2024年第三季度,Soul日均自动识别和处理网乞相关内容超过1万条,日均发出假图风险提醒近4000次。这些功能不仅有效打击了欺诈行为,还增强了用户的防范意识和平台的安全防护能力。

在网络暴力治理方面,Soul积极响应国家倡导的文明网络行为规范,通过技术和策略双管齐下,打击站内的不文明互动。为了推动用户在私信、评论等互动中保持尊重和礼貌,Soul引入了多项提醒和引导机制。数据显示,平台日均引导超过21万次私聊文明互动和1092次友好评论发表。目前,平台内已有26万余用户签署了友善互动声明,表明了对促进积极网络文化建设的支持。

在未成年人保护方面,Soul通过多重认证机制和技术手段来识别未成年用户,阻止新的未成年人注册账户,并为极少数已经注册的未成年用户提供特定的保护模式,避免未成年人接触不适宜内容。报告指出,Soul在2024年第三季度推出了超过50项针对未成年用户的识别和保护策略,未成年用户识别成功率达到98.6%。此外,平台日均处理600余条可能危害未成年人的内容,旨在为青少年用户提供一个安全、适宜的网络环境。

在社交礼仪的规范建设上,Soul采取了积极的管理手段,以打造健康、友善的交往氛围为目标。本季度,Soul通过技术手段提升了对广场违规内容的审核能力,能够更快速准确地识别低俗、攻击性以及引流类内容,并采取及时的处置措施。数据显示,Soul在第三季度累计识别处理了超过80万篇违规帖子和50万条低质评论,同时对设备多次违规的账号采取设备封禁措施,以进一步规范平台的社交秩序。Soul还设有内容推荐官和风纪委等用户管理机制,让用户积极参与社区共治,共建友好的平台环境。数据显示,截至本季度,Soul站内内容推荐官人数已达3.3万人,风纪委人数达1万人。他们日均参与用户案件投票超5万起,协助Soul维护社交社区的健康生态。

《2024年第三季度生态安全报告》的发布展示了Soul App创始人张璐团队在生态安全治理方面的持续努力。从反诈骗、网络暴力治理、未成年人保护到社交礼仪建设,Soul通过一系列的技术创新和引导措施,致力于构建更加安全、健康的社交生态环境,展现出Soul在促进网络文明和保障用户安全方面持续贡献力量的决心。