QQ大变身，AI赋能社交新生态，腾讯、Soul App玩出了新花样

对于众多90后而言,若已逾十年未使用QQ,如今再次登录,或许会惊讶地发现这款产品已发生了翻天覆地的变化。

近年来,QQ在用户界面和功能上进行了多次调整与升级,以适应不断变化的市场需求。在手机QQ底部Tab栏,新增了一个“频道”的独立入口。点击进入后,用户仿佛打开了“小红书”,各类图文、短视频内容以双排瀑布流形式展示。

在腾讯2024年中报中,这一尚未实现盈利的创新业务被写进财报中进行重点表述,与扛起腾讯半壁江山的游戏业务,以及带动广告业务的视频号、小程序和腾讯视频等并列为公司的关键业务。

不难看出,对于腾讯旗下的经典社交产品QQ而言,尽管其已不再作为公司的主要盈利来源,但腾讯并未放弃对其的创新与升级。

随着2024年AI技术在各行各业的全面应用,多个社交平台在技术革命下迎来新生,QQ也再次迎来新一轮升级。

有网友发现,从10月末开始,QQ内可以对话的对象不再仅限于用户添加的真实好友,还新增了许多具有不同设定的智能体。这些智能体通过抽卡方式获得,形成了一个庞大的商城体系,涵盖“二次元”“恋爱陪伴”“古今名人”“趣味娱乐”等多个板块。

获得智能体后,它们将出现在用户的聊天界面,用户不仅可以与智能体进行对话,还可以进行删除好友、查找聊天记录等操作,甚至可以将智能体拉入与其他好友的群聊中,共同参与聊天。此外,智能体还会根据自己的人设打造独特的QQ空间,发布说说内容等。

今年5月,Just So Soul研究院一项关于AIGC(人工智能生成内容)的问卷调查显示、约三分之一的人甚至愿意与AI建立友情关系。这充分证明了AI技术在社交领域的应用潜力。QQ推出的智能体功能,正是以生成式AI来提升用户体验、从而带动用户活跃度增长的尝试。

除QQ外,国内其他科技巨头也在AI社交领域展开了积极探索。美团上线了AI聊天产品“WOW”,旨在通过AI技术为用户提供更加便捷、智能的聊天服务;微博则与明星携手,推出了“明星AI情感伴聊”服务,利用AI技术为用户提供更加个性化的情感陪伴体验。

然而,在探索AI技术在社交领域的应用时,除了占据市场主流的人机互动模式外,也有部分平台如Soul App已提出更为创新的解决方案。作为国内Z世代用户占比较高的新型社交平台,Soul App率先将AI技术深度融入社交领域,开创性地提出将AI作为辅助工具,旨在通过技术手段解决真人社交的痛点,焕发社交新活力。

早在2016年,Soul App便以实际行动验证了这一理念的可行性。依托AI技术,平台以用户兴趣图谱为基础,通过算法实现了更高精度的匹配机制,成功打破了传统社交中对外貌和地域的过度依赖,为用户提供了更为精准、高效的社交体验。

得益于平台内年轻用户对AI的高度接受度,Soul App的创新尝试取得了显著成效。在新的匹配生态下,用户能够更迅速地找到共同兴趣点,展开即时且深入的互动。数据显示,Soul App日活用户中,有高达53.9%的用户能够与其他用户建立一对一的深度对话,且每日人均发送的一对一消息数量接近70条,这一数据充分彰显了平台社交生态的活跃度和用户黏性。

Soul App首席技术官陶明在近期的访谈中,深入阐述了AI在社交领域的多元化作用。他指出,AI技术不仅限于智能推荐,还能在降低用户表达难度、创造更丰富社交场景等方面发挥关键作用,为社交平台带来全新的发展机遇。

在社交场景创新方面,Soul App进行了诸多有益尝试。例如,平台构建的线上赛博社区,为用户提供了自然的社交契机和丰富的话题选择,极大地拓展了社交平台的商业前景。

例如Soul App的“懒人KTV”活动。这一创新功能让用户能够轻松享受音乐创作的乐趣,只需录制简短音频,即可通过平台先进的算法生成个性化声音模型,并与好友共同参与音色克隆,实现音乐的共创与分享,进一步释放了AI社交的潜力。

此外,经典桌游“狼人游戏”在Soul App中也得到了全新演绎,在平台“狼人魅影”游戏中,AI不仅能以多变音色扮演不同角色,更展现出卓越的游戏策略,为用户提供更加丰富、刺激和沉浸式的社交体验,展现了AI技术在社交娱乐领域的广泛应用前景。

当前,以AIGC为代表的新一轮技术浪潮正在加速各行业的发展与突破。在互联网社交领域,新技术与新需求正不断重塑“社交”的定义与形态。腾讯、Soul App等行业领军企业选择“AIGC+社交”战略,不仅彰显了AI与社交结合已成为行业发展的新趋势,也为整个社交行业提供了宝贵的探索经验和启示。