体验时间：2017年3月11日

　　体验地点：城区咸宁大道的理发店

　　体验岗位：洗头工

　　3月11日上午9点左右，记者来到城区咸宁大道小区上的一家理发店，向其负责人表明来意后，他很爽快地点头应允了下来，并给记者找来一件员工服，让记者跟着22岁的程雯体验洗头工的辛苦。

　　程雯引导一位顾客走向洗头区的沙发，先给顾客披上一条毛巾，以免洗头过程中弄湿衣服。接着用手托着对方的脖子，让对方尽量不费力地躺好。然后拧开水管在手背上试了试水的温度，感觉温度可以后，便开始把顾客的头发先打湿一遍。

　　可能觉得这个过程简单，程雯便让记者试一下。然而记者一拿上花洒，就显得手足无措了：顾客平躺到沙发上，头顶上的头发很快就全湿了，可是后脑勺的头发就有点困难了。

　　程雯连忙指导：“后脑勺的头发要一手托着头，另一只手拿着水龙头，左手走到哪里，右手拿着水龙头就跟到哪里。”

　　说起来容易，做起来难，当记者左手托着顾客的头部，右手拿着水龙头时，两只手根本无法同步，好在顾客的肩膀上有毛巾，才不至于把顾客的衣服弄湿。

　　把顾客的头发全淋湿了一遍后，记者开始给顾客用洗发水。按照程雯教的方法，记者把洗发水打到顾客的头上后，先把洗发水在头发上打出来泡沫，然后开始从头顶顺着头发往下逐步推进，其间还需要用手指轻轻抓揉。

　　程雯告诉记者，最标准的洗头步骤是：将顾客头发上的洗发水揉出泡沫后，要先从头顶上顺着头发往下轻轻地抓、挠，然后两只手从耳朵的上方同时向后抓、挠；头顶的头发洗完后，接着开始洗其中一侧的头发，再以相同的方法洗另一侧的头发，最后才开始洗脑部后方的头发。

　　洗了一半，记者有些撑不住了，觉得手非常酸疼，只得向程雯求助。程雯接过来继续。在洗头发的间隙中，她说，像自己这样的洗头工，现在每天至少要洗30个头。记者一看，她的一双手通红，手背上还有一些横七竖八的裂纹。

　　“手经常会干燥会开裂，每天晚上我都要涂上药膏，用一次性手套包一下，再戴一双保暖手套，才能睡觉。”程雯说。

　　今年22岁的程雯，崇阳人，在理发店学徒已经1年多，目前是发型师助理，除了洗头，空闲时跟着师傅学理发。

　　虽然工作很辛苦，但是程雯却觉得有希望：“我要勤快点学手艺，早日出师成为一名理发师。”说话间，她的眼睛里充满了光。 　　

　　（咸宁日报记者　赵晓丽）