咸宁网讯 通讯员陶满玲 报道 当笔者和身材娇小的张玉枝一起走在嘉鱼滨湖公馆三期的小区,不时有人打招呼称她张书记,这不仅仅是因为她是小区党支部书记,关键是她为小区的群众做的实事,让老百姓信服她,爱戴她,发自肺腑地尊重她。
以前的张组长
1961年出生的张玉枝,1982年成为粮食局下属的大米加工厂职工。由于做事勤劳、认真负责,任劳任怨,在单位里除了负责财务还兼管妇女工作。那时的计生工作是最令人头疼的事儿,但她一干就是几十年。2000年她所在的大米加工厂因为体制改革,人也下岗了,但她从不怨天尤人,很快就在家附近办起早餐店,解决家人的生计问题。她人虽然下岗了,除了以前单位里财务工作没了,其他事一件没有减少,新增一个职务:南街社区“居民组长”,义务负责片区居民的工作。每逢遇到人口普查、居民妇女的“三查二补”、收缴水电费等等麻烦事,大家首先想到了张组长,不仅因为这么多年她一直居住在这里,几乎认识所有的人,熟悉这里的每一个角落。最关键的是她不计个人得失、出了名的热心人。当时要妇女做“三查二补”,她都是倒贴麻木费请人去的,这么多年,她从没有抱怨过,也从未向任何人提起过。
现在的张书记
滨湖公馆三期2018年建成,虽然只有六栋楼,但目前入住人口有1300多人;小区前面出门就是三湖连江,后面紧邻沿湖大道,周边的商铺林立,给小区的管理带来很大难题。张玉枝是2019年“五一”前夕入住的。当时由于入住率很低,只有物业和居民自治委员会,没有业委会,辖区卫生差、停车乱停乱放,居住环境很差,小区居民之间关系冷漠。彼时南街社区的领导又找到张玉枝说:“您做居民工作这么多年,群众基础好,有经验又热心,这里的工作就帮忙管一下吧”。一惯热心的她毫不犹豫的接下了这个“烫手山芋”。后来入驻的人多了,通过召开业主大会,张玉枝被推选为小区支部书记,以前的张组长变成居民心中的张书记。
张玉枝却说:“不管叫什么,只要大家信任我,我就努力做好上传下达工作,把大家的困难解决掉,让大家住得开心、舒服。我们不管住在哪里,都希望有个好的环境。”她首先带领大家整治环境。由于当时入住率低,每栋楼不时有人搞装修,装修垃圾到处乱堆乱放,小区显得杂乱无章。她就从环境卫生入手,花了一周的时间把周围的建筑垃圾清理完,为了彻底根治这个问题,她牵头召开业委会、物业、业主三方会议,协商规划出一片区域专门放置建筑垃圾,一旦够整车拖运就及时清理掉,形成小区管理的长效机制,这个老大难终于化解了;随后又组织小区志愿者不定期开展卫生大扫除、除草,本着自己的家园自己管理,为打造一个整洁舒适环境居民共同参与。现在这里每天有五个保洁员,对院内、院外、楼道,上午、下午分两次清理,无论何时,走进滨湖公馆三期小区感到赏心悦目,整洁舒适。大家说:“这都是张书记的功劳。”张书记笑着说:“一个好汉三个帮,靠我一个人是办不到的,小区是我们的家,只有大家共同谋划、共同建设、共同管理,环境才会越来越好,大家才能共同享受小区美好幸福生活。”
小区环境变美了,居民又找张书记吐槽说:小区没有小孩活动设施、没有健身器材、没有集中充电桩、还有高空抛物的现象等等问题。他们针对业主反映问题,多次开展星空夜话、召开业主大会、圆桌会议等等活动,广泛的收集大家的意见和解决方案。最后和物业会商逐一落实。截至目前小区已建了三个大的车棚,彻底解决居民机动车停车难、充电难、空中飞线充电等问题,还建了一个小型儿童游乐场。针对小区地处闹市,流动人口多,他们投资4万多元,每栋楼安装了2个监控器和1个空中抛物监控摄像头,小区实现全覆盖无死角监管,让居民住得舒心又安心,居民一致拍手称快。
最让张书记头疼的是停车难问题。虽然开发商建的有地下车库,但由于收费,这里住的人来自五湖四海,层次不同,有人能理解,有人不能理解,因停车问题经常与物业发生矛盾,甚至发展到不交物业费的地步。物业公司没有办法就来求助张书记。张玉枝就耐心地一家一家地上门做工作说:“大家都是为了有一个好环境才会买新房,物业要请保安、保洁人员,不说其他的就这二项,每年就要十几万,再说你的车放在路边磕磕碰碰都不划算,所以大家要权衡其中的利弊,我们这里地段好,以后车辆会越来越多的,将来说不定你想出钱租车位也未必有。”通过张书记的几次耐心劝导,有几个物业头疼的钉子户都主动去交了物业费,物业的经理每次碰到张书记都要感谢一番,遇到解决不了的事就喜欢找她商量,说她像知心大姐。
南街社区联点干部尹爱莲说:“平时,社区有什么中心工作,比如医保、老年人年审等,她总是第一个到社区了解政策,并第一时间当小区的广播员,逢人就讲,主动帮助不会用程序的居民办理,就怕大家错过时间。”如今,喜欢操心的张书记又在规划小区老年人活动中心、小朋友放学后的托管......
其实张书记家里上有80多岁的老母亲,下面还有一个刚刚满月的小孙子,儿子媳妇都在武汉工作,非常希望她去帮忙,可是小区各种事情繁多,社区领导说交给别人不放心,就做工作让她留下。没有办法她只好做儿子媳妇的工作,目前把媳妇孙子接到嘉鱼。张书记说:“我是一名党员,虽然退休了,只要大家需要,我能做就当是发挥余热。我认为居民工作关键是态度要好,要有耐心,工作要慢慢地做,一次不行就两次、三次.....相信思想的疙瘩一定能解开,问题也就迎刃而解。”这就是人们常说:“精诚所至金石为开。”
编辑:yangweijie
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