本网讯 记者魏明报道:基层群众办点事,总免不了遇上“脸难看,话难听,事难办”,近日,吴先生就为此郁闷不已。25日,周五,他致电咸宁日报热线:连续三天到北街社区居委会开证明,要么因“证件不全”而返回,要么因无人办公而无果。
为证实吴先生所言,当天下午,记者随他一同前往赤壁市北街社区居委会。下午3时50分,我们到达目的地,只见居委会大门紧闭,一把大锁牢牢锁在两扇铁拉门之间,敲门也无人应答。隔着大门玻璃往里看,便民服务大厅内空无一人,靠近大门的办公桌上满是积尘,几张报纸“卧”在大厅地面上。
大门玻璃上贴着一张《北街社区作息时间安排》,其上明确写着:上班时间为上午8:00—11:30,下午14:30—17:30,周一到周五,每天两名值班人员的名单也赫然纸上。只是现实情况与其不符,吴先生对此表示很无奈。
而在北街社区居委会外墙上,贴着一张“北街社区组织和党员公开承诺”牌,该社区党总支、工会、妇代会、共青团、民兵连和8名党员都作出了共性承诺、履职承诺、实事承诺,其后的领导点评都为“优秀”、群众评议为“满意”。其中,一条承诺为:“增强宗旨意识、群众观念,热情接待来访的群众。”其点评也皆为“优秀”、“满意”。
当天下午,记者和吴先生从3时50分等到5时,该社区居委会一直没人办公。摆在吴先生面前的,始终是冰冷的大锁和铁拉门,便民服务大厅内一直是空荡荡的。为此,吴先生感慨:“到社区办证明,话难听,脸难看,人难见,办点事好难啊!”
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