本网讯(记者 艾菊桂 通讯员 宋世雄)才买不到一个月的电瓶车,不仅爬坡时显得“有气无力”,还常常闹罢工,消费者文先生为此气恼不已。日前,赤壁市工商局蒲圻工商所成功调解了此起纠纷,经营者李某为文先生的电瓶车更换了一个30A的新电瓶。
10月28日,赤壁市民文先生花3900元在赤壁市城区一车行购得电瓶车一辆。购车时,经营者李某承诺该车充满电后,可保证行驶40公里。可是该车使用半个月后,就问题频出,先是爬坡时显得有气无力,然后是蓄电池储藏电量明显不够,每次充满电后,只能骑行5公里,这跟李某当初的承诺相差甚远。
据此,文先生找到李某讨要说法,李某表态可为文某换一个新电瓶,但要收费1100元。双方协商未果,文先生只得向蒲圻工商所投诉。工商人员立即展开调查,据车行师傅介绍,该车电瓶功率为20A,电瓶容量功率较小,而车辆重量太重,加之当前气温较低,因此电瓶不能正常使用,必须更换一个大功率的电瓶才能管用。
在工商人员的协调下,李某为文先生更换了一个30A的新电瓶,文先生补交了差价款350元,双方握手言和。
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