汽车修理杂牌配件代替原件咸安工商维权获赔偿

来源：咸宁新闻网时间：2015-05-25 07:14

　　咸宁新闻网讯（记者毛亚轩通讯员徐科张晓磊）花钱修车更换原厂配件，汽车店却用其他品牌配件代替。所幸车主无意中看出端倪，最终在工商部门的介入下维权。近日，市民唐先生说起此事来仍然十分气愤。

　　4月底，唐先生将自家的某品牌小轿车送至城区某汽车店进行维修，维修时约定使用原厂配件进行更换，付费4800元。5月19日，唐先生的车辆发生了事故，在查看汽车损伤时，他无意发现上次维修更换的配件并非原厂品牌。对此，唐先生十分生气，找到汽车店理论，要求更换原厂配件并赔偿误工费，但汽车店拒绝承担责任。无奈之下，唐先生拨打12315热线进行求助。

　　咸安区工商局工商人员接到投诉后，对唐先生反映的情况进行了认真核实，确认汽车店在维修汽车时，并未按双方约定使用原厂配件，而是改用了其他品牌配件代替。工商工作人员随即对汽车店负责人宣传《消法》，告知汽车店应该按照与消费者的约定履行义务，否则将会依照《消法》进行处罚。在意识到自己的错误后，汽车店负责人当即向唐先生道歉，同意为唐先生的车更换原厂配件，并赔偿600元作为补偿。

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