咸安经适房小区拖欠物业费 漏水问题为拖欠主因

　　物业公司两度“停摆”

　　2009年，我市市区首套经济适用房小区——咸安区浮山办事处银泉社区凯翔花园B区588套经济适用房投入使用，许多低收入家庭和下岗职工实现了住房梦，搬进了风景优美的“幸福家园”。

　　然而时过5年，这个曾经被誉为咸宁环境设施最好的经济适用房小区却出现了管理服务不到位、配套设施不完善、房顶漏水等问题，让部分业主不满。于是，10多户业主4年未交物业费，20多户3年未交物业费，50多户2年未交物业费。至2014年元月，该小区588户就有388户累计欠缴物业费约20万元。小区凯龙物业公司首次“停摆”，停止保洁、安保服务，导致小区垃圾“围城”。

　　此事当时经媒体曝光后，市房产局和浮山办事处银泉社区的相关负责人积极处理，并指导小区业主成立了业主委员会，协助物业公司催收未交的物业费，保证小区居民正常过年。但过年之后，小区居民反映的屋顶漏水、设施不配套等问题依然没有解决。至今年元月，仍有过半业主不交物业费，小区凯龙物业公司再度“停摆”，并明确表示“不干了”。

　　自治保洁仍收不齐物业费

　　物业公司说走就走，今后的管理怎么办？在银泉社区的倡导下，他们开始实施小区自治管理。元月20日，凯翔花园B区14栋楼的住户共推举18人成立业主委员会，业主委员会商量决定，自己管理自己。经投票，业主委员会同意将小区物业管理承包给小区住户余开宏夫妇，余开宏任小区物业公司经理。

　　余开宏上任后，聘请3名保洁员、6名保安，对小区垃圾进行清理，投入5000多元修理路灯和下水道井盖，小区管理和服务开始步入正轨。小区业主委员会成员刘运华感慨：“现在的物业更负责，管理更好，小区卫生状况也比以前强多了！”

　　然而，还是收不齐物业管理费，这让余开宏头痛不已，他只好借了6万多元支付物业员工的工资。

　　以前小区定的物业费是每平方0.55元、后又降到每平方0.5元，而余开宏定的物业费是每平方0.45元。小套住户70平方米，每月交物业费31.5元；大套住户93平方米，每月交物业费41.85元。相比其他小区的物业费，已经很低了，而且在业主委员会得到通过，居民也没说什么。但目前，588户住户中，余开宏只收到80户的物业费。

　　余开宏原先很热心为居民服务，跟业主委员会签订了两年的物业管理承包合同，但他现在有点心灰意冷，打算干一年再看情况。

　　漏水问题成拖欠主因

　　记者了解到，这里的居民大多是低收入人群，极少数生活困难，但基本不存在交不起物业费。那么，为何90%的住户不交物业费？

　　原来，该小区37户房子漏水问题至今没有解决，其中35户房顶漏水，2户侧墙漏水。这是一些住户不交物业费的主要原因。还有一些住户看到别人不交物业费，自己也不交。有的住户交了一个季度的物业费，有的外出打工，说等到下半年再交。当然，也有一些“无赖”业主，基本没交物业费。

　　要解决37户房屋漏水问题，必须有房屋维修基金。目前，该小区房屋维修基金在市房管局管着，市房管局没有开设该小区的账户，维修基金到不了小区，小区就没钱维修房屋。

　　5月28日，记者采访了市房管局物业科科长陈荣。陈荣说，凯翔花园B区的维修基金，原先是开发商收走了，并没有交给市房管局。去年元月，市房管局找开发商协调，把这笔维修基金划过来了，目前还未建立小区维修基金帐户。

　　陈荣说，房屋维修基金要按程序申报。先是小区业主委员会提出房屋维修申请和方案，并要征得70%以上业主签字同意；然后由小区业主委员会找到开发商，把小区每户业主缴纳的房屋维修基金收据提供给市房管局，市房管局在网上建立小区账户；最后，小区业主委员会与有资质的维修单位签订房屋维修合同。房屋维修验收合格后，市房管局与维修单位结账。

　　余开宏介绍，目前他们正在申请房屋维修基金，着手解决居民房子漏水的问题，希望问题解决后，小区物业费不再被拖欠。（记者　江世栋　通讯员　邓青　刘思扬）