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咸安女士买家具维权一年未果宝塔工商帮忙解决

来源：咸宁新闻网时间：2015-06-23 07:20

　　咸宁新闻网讯　记者黄柱、通讯员黄定胜、徐科报道：“看来，消费维权还是得找工商帮忙啊！”3日，家住咸安区向阳湖镇宝塔村的李女士在工商部门的帮助下，结束了长达一年的维权历程，挽回经济损失6200元。

　　李女士2014年在某家具城买了一套价值7700元的组合家具，因家具破损痕迹经商家维修后仍能看得出来要求退货，但商家却以生产厂家已倒闭为由拒绝。

　　此后一年里，李女士先后多次与商家交涉未果。无奈下求助宝塔工商所。

　　在宝塔工商所执法人员耐心协调下，商家向李女士道歉，同意全额退还货款，李女士则自愿承担家具拆装、运输费用，最终获得退款6200元。

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