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市民购买高档香烟被调包 烟草工商联合调解更换

来源:咸宁新闻网 时间:2016-03-30 07:36

  咸宁新闻网讯(通讯员夏竟秀)近日,通山县烟草局与工商局成功调解一起高档香烟被调包投诉案。

  当日,何先生在某大型超市花650元购买了一条黄鹤楼牌香烟,拿回家拆开后,却发现里面是价值5元一包的红河牌低档香烟。何先生随即找到商家负责人说明情况,并要求换货。商家表示,自己是从烟草部门进的货,不可能存在高档烟里放置低档烟的情况。

  经通山县烟草专卖执法人员调查,揭开真相:该店的香烟被他人调包了。最终,在烟草、工商部门的联合调解下,商家主动向何先生致歉,并为何先生更换了一条同规格的香烟。

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