咸宁新闻网讯 通讯员吕新林报道:受虚假宣传误导,消费者宋某花高价买回一堆无效药品。在工商部门的帮助下,最终宋某拿回了全部货款。
日前,嘉鱼县官桥镇舒桥社区消费维权站接到舒桥村2组村民宋某的投诉,称自己花费4200元买回的药品,跟宣传声称的内容完全不符,用后毫无效果。
接到投诉后,舒桥社区消费维权站迅速向县工商局消委会反映,并到宋某家中进行调查。
据调查,宋某在一媒体专栏节目中,看到“某某食饵”能治疗高度近视、手脚麻木等疾病,宣传内容让宋某深信不疑。按照上面提供的价格和要求,宋某花费4200元购买了几盒药品。
快递将药品送到后,宋某拆开包装盒,发现自己收到的药品与媒体专栏中介绍的药名不符。按照说明书吃了2盒后,毫无效果,宋某方知上当受骗。于是,便找到当地维权站,请求维权。
县工商局消委迅速介入,与快递公司进行沟通,并联系售药方督促返还货款。在多方努力下,宋某拿回了自己支付的全部货款4200元。
对此,工商部门提醒,消费者不要盲目轻信商家宣传,要提高识假辩假能力,避免上当受骗。
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