咸宁新闻网讯 咸宁日报记者马丽报道:近日,网民“169”反映,通山县通羊镇新城社区服务中心工作人员经常不在岗,且服务态度差。
该网民称,该镇兴业街路畜牧局对面的新城社区服务中心,经常只有两三个人上班。每次去办事,不是找不到工作人员,就是看到他们在聊天。这些工作人员态度也很不好,一点服务意识都没有。“相对县政府服务中心工作人员坚守岗位、热情待人的工作态度,那里真不像个单位。希望通羊镇能整改工作作风。”
22日,通羊镇政府相关人士回复,获悉此投诉后,该镇相关领导马上安排专人对投诉内容进行调查核实。 经了解,因二、三月份正是该县禽流感防控期间,大部分社区工作人员按县防控办要求,在各小区实行巡查防控工作,还有一部分干部下小区抓计划生育清理清查和运用大数据核查惠民政策的落实情况,因此,社区服务窗口确实仅留一两个人值守。
至于服务态度问题,该镇一直要求全体社区干部热情服务,耐心解答。针对个别工作人员服务态度差的问题,该镇将用以会代训的形式,加强对社区干部的培训,力争更好的精神面貌,更优的业务水平为广大居民服务。
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