咸宁新闻网讯（香城都市报记者 毛亚轩 通讯员 张宁 黄九亮）充值卡尚有余额，商家却关了门不知所踪。近日，在工商部门介入下，消费者维权成功。
3月12日，75岁的李婆婆发现渔水路一家连锁早点店已关门多日，而她在此店的充值卡上还有150元余额，而店门上的电话也打不通，为此，她向咸安区工商部门投诉维权。接到投诉后，工商执法人员第一时间调取了该早点店相关信息，与该店负责人蔡某取得了联系。蔡某称，由于经营不善，半个月前早点店就已经停止营业，而留在门牌上的座机电话也早已欠费停机。
经工商部门调解，蔡某认识到错误，当即返还了李婆婆的150余元。目前，工商部门正在进一步调查此事。
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2026-01-09
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