咸宁新闻网讯 咸宁日报记者 陈希子报道:25日,网民“张女士”在咸宁新闻网(咸宁论坛)发帖称,城区9路公交到站不停,拒绝载客,希望公交管理部门能处理。
“等了大半天,车都开到面前了,硬是没搭上!”张女士反映,当日中午13:43分,她在茶园路站牌旁等车,一辆往市政府方向的车牌为A3XX车辆驶来。张女士不断招手,司机看了一下,却快速将车开走。
“司机停一脚就是踩下油门的事,可对于乘客而言,误了车迟到扣奖金,这个责任谁来负?”张女士希望相关部门加大对司机不文明行为的追究责任,处罚可以加重些,否则不会引起司机的重视,会频发类似现象,对于咸宁的形象也会受到严重的影响。
针对张女士反映的问题,26日,市枫丹公交有限公司相关工作人员第一时间调查公交行车录像,证实该情况的确存在。“不排除是因道路拥堵的客观因素,造成公交晚点拒载。”工作人员表示,该驾驶员违反了驾驶服务相关规范,目前已扣款处罚,并教育所有驾驶员加强服务规范。
市枫丹公交公司温馨提示,乘公交时,广大市民要提早到站,充分预留候车时间,防止因客观情况造成出行延误。如遇公交恶意拒载、到站不停等现象,可拨打投诉电话8322576监督举报。
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