出租车司机辱骂乘客 运管处：已严肃处理当事人

　　咸宁新闻网讯　咸宁日报记者马丽报道：近日，市民熊女士在咸宁日报APP上投诉：“在支付宝上打了辆出租车，因未收到付款，我无辜遭到这名司机的辱骂。”

　　熊女士称，前不久，她叫了滴滴打车，接车的是一名姓孔的师傅。软件上显示，车辆两分钟到，于是她带着孩子下楼。她家楼层较高，电梯里没有信号，等她出电梯，没有看到出租车，看手机却发现订单已显示到达目的地，并提示付款。

　　“车都没有看到，却要付款。”熊女士对此有些不解，她怀疑是孔师傅等得不耐烦，所以先走了，但没有取消订单，而是点击到达目的地。

　　经与孔师傅联系，他又折返过来接了熊女士。到达目的地后，熊女士着急带孩子学手工，忘记付款。第二天，司机打电话催付款，熊女士才想起这件事立即支付，但不知为何，她这边显示已付款，而司机那边却显示没有付款。

　　第三天，这位司机打电话给熊女士，破口大骂，并说：“没钱就不要坐车，一把把老子的车费给了。”熊女士为此与他争吵对骂起来。该司机还威胁熊女士，要到她家去，收拾她一家人。

　　市交通运输局城市客运管理处获悉后，对此事进行调查，发现确有此事。目前，该处已对司机进行处罚。处罚方式是，停班学习三天，待考核合格后方可重新上岗；作出深刻书面检讨；依法处以罚款200元。