社区办事大厅亲民化改造 143条居民建议筑就暖心共享空间

咸宁网讯（记者 王奇峰 通讯员 金珣）近日，咸安区浮山街道银泉社区一楼大厅历经两个多月的亲民化改造，正式以全新面貌向居民开放。这项始于去年10月16日的改造工程，始终坚持以居民需求为导向，将前期征集的143条居民建议切实融入设计方案，打造出一处更温馨、更实用、更贴合居民需求的社区共享空间。

去年10月，银泉社区多渠道广泛征集居民对社区空间改造的意见建议，通过线上微信群、热线电话，线下问卷调查、窗口意见箱等形式，全面收集民意，最终汇总整理出143条有效建议。这些源自不同年龄层、涵盖多元需求的“金点子”，为改造工程筑牢了坚实的民意根基。

如今，走进焕然一新的社区大厅，居民当初的诸多期待已一一落地：原本功能单一的办事窗口区域，被科学划分为等候区与办事区，动线设计更加合理顺畅；新增的共享办公学习区配齐桌椅、插座及免费Wi-Fi，成为上班族处理事务、学生静心学习的“家门口自习室”；大厅内点缀着各类绿植，搭配休闲座椅，营造出清新自然的舒适氛围，供居民休憩、交流；服务柜台主动降低高度，拉近与居民的距离，同时增设微波炉、冰柜、AED除颤仪等便民设施，于细节处彰显服务温度。

“没想到我们提的建议真的被采纳了，改造得这么合心意！”热爱绿植的居民刘阿姨满心欢喜地说。年轻白领小魏也连连点赞：“共享办公区太实用了，环境安静、配套齐全，以后不用特意跑图书馆了。”

“从方案设计到施工落地，我们始终坚守‘由民做主’的原则，让居民从改造的‘旁观者’转变为全程‘参与者’。”银泉社区党委书记李芳表示，新空间不仅优化了居民办事体验，更成为大家乐意走进、愿意停留的“社区公共客厅”，有效增强了居民的归属感与社区凝聚力。