五一假期火车票开售12306一度应接不暇 手慢无！北上广来汉车票一席难求

楚天都市报极目新闻讯（记者潘锡珩）4月16日，铁路部门正式开售五一假期前一天（4月30日）的火车票。16日上午，全国各地火车站的车票按照不同的时间点陆续开售，随着大量网友进入12306APP抢票，用户量骤增，曾致系统出现卡顿、延迟响应等现象。今年五一假期的旅行热度，从火车票预售的火爆程度可见一斑。

16日10时24分，极目新闻记者使用12306APP查询车票时发现，页面确实存在响应很慢的情况，“加载中”的字样显示了数秒后才呈现售票页面。随后极目新闻记者致电12306客服热线反映情况，接线员建议记者多尝试几次，或者关掉APP再进入。

11时29分，中国铁路官方微博发布情况说明。称4月16日铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（APP）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，其间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。

极目新闻记者查询发现，截至16日下午5时，国内头部城市到武汉的火车票已所剩无几。

北京开往武汉共有61趟班列，既包括高铁动车，也有普速列车。极目新闻记者注意到，目前仅剩4趟还有极少量余票，其他车次所有席位全部显示售罄。

上海至武汉火车票绝大多数已售罄。目前仅有六七点的早班车还有几趟有余票，多为一等座和无座票。

广州开往武汉的106个车次中，仅剩下10多个车次还有车票，但仅剩商务座票，一等座、二等座已全部售罄。部分席位的“候补”已显示为灰色字样，表示候补的人也已经排满了。

极目新闻记者发现，除了北上广等城市外，重庆、成都、西安、青岛、贵阳等地，4月30日至武汉的车票也大部分售罄。

为何五一假期到武汉的火车票这么紧俏？武汉铁路部门相关负责人表示，武汉作为华中地区交通枢纽和旅游热门城市，每逢节假日客流量都很大，尤其是五一、十一这样的假期，人们旅行意愿强烈，时间上也更加充足，长途跨省出行的人会更多。

极目新闻记者梳理国铁集团的统计数据发现，上个月的清明小长假，以及此前的国庆、春节等假期，武汉多次入列全国铁路十大热门出发城市和到达城市，武汉至长沙、武汉至广州是出行量相当大的热门区间。

今年五一假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，预计铁路客流将呈现良好增长态势。铁路部门表示，将科学精准安排运力，统筹用好线路和装备资源，日均计划开行旅客列车超1.2万列。