石家庄到苏仙区物流公司-零担运输整车运输公司「专业客服跟进货物」2024排名一览

来源：石家庄物流运输有限公司时间：2024-11-29 22:31:44

石家庄到苏仙区物流公司-零担运输整车运输公司「专业客服跟进货物」2024排名一览

石家庄华捷运输有限公司

石家庄至苏仙区物流服务：专业运输，优质客服

随着现代物流行业的快速发展，石家庄到苏仙区的物流需求日益增长。石家庄到苏仙区的物流公司提供零担运输和整车运输服务，以满足不同客户的需求。

零担运输服务针对的是货物较少的客户。公司采用专业的零担运输车辆，确保货物安全、快捷地送达目的地。在运输过程中，专业客服人员会跟进货物情况，实时更新货物状态，让客户放心。

整车运输服务则适用于货物数量较多的客户。公司拥有多种车型，可根据客户需求进行合理调配，确保货物在最短时间内完成运输。同样，专业客服会全程跟进货物，为客户提供优质的服务。

值得一提的是，该物流公司拥有一支专业的客服团队。他们不仅具备丰富的物流知识，还能为客户提供个性化、细致化的服务。在货物运输过程中，客户有任何疑问或需要帮助，都可以随时联系客服，他们会及时解决问题，确保客户满意。

总之，石家庄到苏仙区的物流公司凭借专业的零担运输和整车运输服务，以及贴心的客服跟进，成为众多客户信赖的选择。在今后的日子里，该公司将继续优化服务，为客户提供更便捷、更高效的物流体验。

服务流程：
1、运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划，签订运输合同。
2、运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
登记：
1、运输调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码。
2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿派车单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：
1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
3、电脑输单。
提货发运：
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、凭车号办理提货手续。
4、提货。
5、办好出库手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收回单：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至托运公司。
运输结算：
1、整理好运输清单，与托运方核对数量和金额。
2、结算中心开具好，向客户收取运费。