华谊兄弟咸宁影院被投诉　国税局稽查局开始调查

　　咸宁新闻网讯（记者 庞赟 实习生 汪诗）“向市工商局、国税局投诉咸宁中辉国际广场华谊电影院”、“我也吐槽：华谊兄弟咸宁影院——想钱想疯了”、“投诉咸宁中辉国际广场华谊电影院”……连日来，在百度咸宁吧、咸宁论坛及本报新浪官方微博上，不少网友发帖投诉华谊兄弟咸宁影院。这些帖子发出后，不少网友纷纷跟帖“吐槽”。网友“吐槽”，主要反映了哪些问题？事情真相如何？华谊兄弟咸宁影院及政府职能部门如何看待网友反映的这些问题？

　　网友吐槽华谊兄弟咸宁影院

　　8日下午4时许，记者在咸宁论坛看到网友“小小爆料员”于6日23点07分发表的帖子，帖子标题为“投诉咸宁中辉国际广场华谊电影院”。投诉内容包括两个方面：第一，华谊兄弟咸宁影院影票公布的放映时间里长时间播放广告；第二，华谊兄弟咸宁影院不提供个人发票。

　　同样的，在百度咸宁吧里，记者也发现了类似投诉华谊兄弟咸宁影院的帖子。网友“桂风竹韵”说，在华谊兄弟咸宁影院，以前出了工本费的会员卡停用后，影院不退卡费；新办会员卡卡费49元，有效期半年，每天限购四张，70元的3D电影六折40元，这些是霸王条款吗？

　　网友“咸宁温泉谷”在新浪微博@香城都市报上，反映了同样的问题。

　　记者联系上其中一个网友。她介绍说，本月初，她去华谊兄弟咸宁影院观看电影。票面显示电影放映时间是晚上7点25分，但是到了7点40分，影片还没有放映，中间的时间一直在播放广告。这让她觉得自己花钱去看电影，结果成了“看广告”。

　　记者实地探访

　　昨日下午3时45分许，记者来到华谊兄弟咸宁影院实地探访。记者购买了1张4点10分的电影票，随后记者向工作人员索要到了个人发票。

　　记者注意到，在该电影票的入场须知上写着：“影片开映前有可能播放切片广告，影片开映时间以实际开映时间为准……”

　　在另一个购票柜台，记者看到，市民孔女士在购票时被工作人员告知卡已过期，她又花49元钱，重新办理了一张卡。

　　孔女士告诉记者，这张过期的卡是她去年办的，中间没有收到过影院关于卡要过期的提示，只是这次来买票时才知道的。

　　按照票面提示，4点10分，记者进入到7号观影厅。此时影厅大屏幕正在播放广告，一直到4点18分，广告才放完。

　　影院负责人回复网友疑惑

　　针对网友提出的电影放映之前长时间放广告、会员卡、发票等问题，华谊兄弟咸 宁影院负责人王蓓昨日接受记者采访时，一一做出了回复和解释。

　　王蓓说，影院的广告播放时间，是从影票上显示的电影放映时间开始，时间在10 分钟以内，都对外公示了。随后，王蓓带着记者来到大厅，在购票处的今日影讯上，写着每个观影厅播放广告的时间。

　　会员卡过期，里面的钱不能用了，卡费也不能退？王蓓解释说，影院会员卡的有效期是1年，在到期之前，会有短信提醒。像孔女士这样没有收到提醒的顾客，可能是办卡时填写的不是真实的通讯方式，或者中途更换了电话，没有到影院更改导致的。到期的会员卡里没有用完的钱，可以在影院继续消费，但是不能退钱。顾客办卡时交了卡费，实际上是利用卡费的钱，享受到了看电影购票的优惠，因此卡到期时，卡费不能退还。

　　王蓓说，影院有一个星期因为机器问题，无法开具发票，网友所说的影院不提供个人发票的现象，也是不存在的。

　　相关部门已接到投诉

　　昨日，记者从工商、国税部门了解到，他们已接到网友关于华谊兄弟咸宁影院的投诉。

　　市工商局温泉分局的工作人员表示，网友有关华谊兄弟咸宁影院的投诉，如果情况属实的话，华谊兄弟咸宁影院存在强制交易、不合理搭售的嫌疑，下一步工商部门将会进行调查取证，并根据调查结果做出相应的处理。

　　市国税局工作人员介绍，消费者在消费后有权利向经营者索要发票，经营者也有义务向消费者提供发票，但是经营者没有向消费者开具发票，不能简单的等同于偷税。对于市民反映的华谊兄弟咸宁影院不提供个人发票一事，市国税局稽查局正在进行调查。同时，市民如果遇到发票违法行为、涉嫌偷税行为，可以拨打8258708进行举报。