咸宁新闻网讯 记者徐世聪、通讯员徐朱芳、阮婷报道：“有了这张小卡片，以后再也不用担心用电问题了。”7月20日，通山县厦铺镇冷水坪村乐婆婆在接到供电所发放的“联心服务卡”时，激动之情溢于言表。
向用户发放“联心服务卡”，是县供电公司开展“行评”促服务的一个创举。该卡片印有各供电所台区管理员姓名和电话，使各责任区管理员成为用户“贴心人”，便于用户在用电负荷增减、用电需求发生变化或遇到困难时，第一时间想得到、找得到供电服务人员，确保问题及时得到解决。
同时，该公司还借发卡之机，开展供电服务街头大宣讲活动，现场接受客户接访、用电咨询、业扩报装流程等项目，搭建“连心桥”，促进公司进一步找准服务漏洞，增强双方互动。截止目前，该公司已征求到意见建议186条，服务电力客户394人次，客户咨询满意率100%。
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