咸宁新闻网讯(通讯员周明春刘芳)今年以来,嘉鱼县国税局每月开展一次“纳税服务能手”评选活动,促服务提质增效,积极落实便民办税春风行动。
据了解,每位前来该局办税服务厅办事的纳税人,在纳税事项办结后,现场填写《文明办税评议表》,对纳税服务进行即时打分和评议。根据每月的评议统计结果,评选出当月的“纳税服务能手”,作为省市局“纳税服务标兵”、“最佳纳税服务明星”的候选人员。通过评选活动,有效提高了窗口服务人员的整体素质,服务形象明显好转,服务团队呈现出创先争优、你追我赶的氛围。
另外,该局办税服务厅开展以“一次做对”、“一个标准”、“一视同仁”、“一次办成(说清)”的“四个一”活动,让便民措施真正便民、利民、惠民,使便民办税春风行动不成“一阵风”。
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