赤壁6部门负责人接受电视问政 问到痛处改在实处

　　咸宁新闻网讯　记者刘子川、通讯员王春林、叶辉报道：政务服务中心一站式办理，为何难落实？未成年人网吧上网，为何屡禁不止？街面占道经营管理不力，原因何在？

　　11月14日，赤壁电视台演播大厅内座无虚席，该市文体新、城乡规划、城管、陆水湖风景区管委会、国土、住建共6家单位负责人，站在聚光灯下接受问政。

　　在电视短片中，某企业负责人刘女士因办理房产证，需将原建设工程规划许可证更换为建设工程竣工验收规划条件核实证明，她来到政务服务中心规划窗口，向工作人员说明了来意。

　　窗口工作人员不知道该项换证业务，更不知道怎么办理。该工作人员向主任请示后，建议刘女士到规划局工程股去咨询。

　　刘女士跑到规划局，找工程股的相关人员办理证件的事情。工程股又要刘女士找城建股，恰好城建股负责人不在，只有等。

　　“程序应该明细一点，我们找来找去都没有结果，最后找到局长，才确定下来怎么弄。” 刘女士气愤地说。

　　短片过后，主持人向赤壁市城乡规划局局长龚兴发问：“龚局长，如果需要办事的是你，你觉得累不累？”、“事情非得要找到你才能解决，那怎样才能真正做到一站式办理、一站式服务呢？”

　　现场，龚兴向广大服务对象道歉。对于“什么时候可以整改到位”，龚兴明确表态：“明天！”

　　90分钟的节目，一段段情景短片，一道道尖锐话题，使现场气氛时而“紧张”，时而响起满意的掌声。针对部门答复，96位评议代表对部门满意度进行现场打分。

　　据悉，为不断提升各级各部门的行政效能，密切党群干群关系，今年，赤壁市继续利用媒体问政，大力改进部门和行业作风。节目制作中，赤壁市纪委集中围绕群众和市场主体反映强烈的问题和社会关注的热点、焦点、难点问题，以及各职能部门工作作风存在的突出问题，进行明察暗访、民意调查，制作专题短评，并请党代表、人大代表、政协委员、纪委委员、行评督察员、市民代表共96人，对部门答复当场给予评价，确保问政的公信力。

　　问政过后，赤壁市纪委还将对部门“一把手”的现场公开承诺，进行跟踪督查。