通羊镇南门社区“党员代办”群众满意率达到100%

来源：咸宁新闻网时间：2014-12-31 07:00

　　咸宁新闻网讯通讯员张远杰、姜萍、陈杏报道：12月10日，通羊镇南门社区唐家地小区党员张大菊带领70余名党员在街头义务打扫卫生，组织水电工为孤寡老人检查电线水管，代缴水电费，居民赞不绝口。

　　该社区以“党员为民服务代办制度”为抓手，变“群众跑路”为“党员跑腿”，变“被动承接”为“主动服务”，升级为民服务方式，将代办员群体从社区工作人员，扩充至楼长或业主委员会主任、居民小组长、社区驻小区干部、街道“五员”干部、驻片民警、无职党员、退休老干部、社区志愿者等在内的7类人员。街道选取人群居住集中的地方悬挂公示牌，将网格代办人员的姓名、联系电话、监督电话及服务事项一并公示，方便群众对代办员的工作实施监督。

　　代办项目包括党务代办、政务代办和生活代办三大领域，小到代缴水、电、气等生活费用，大到办理各种证件，基本涵盖了群众生活的各个方面。截至目前，该社区共代办服务31项，解决问题524个，群众满意率达到100%。

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