咸宁新闻网讯 （记者毛亚轩 特约记者冯伟 通讯员廖军）春节期间，我市工商部门受理消费咨询、投诉和举报共计66件，为消费者挽回经济损失6.012万元。
春节期间，我市各级12315话务量为154人次，受理消费咨询、投诉和举报共计66件，其中消费咨询55件，受理消费投诉案件11件，咨询、投诉处理率100%。据介绍，11件投诉中，商品类投诉5件，服务类投诉6件。
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