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嘉鱼政务服务中心开门红 78名工作人员全部到岗

来源:咸宁新闻网 时间:2015-03-03 09:40

  2月25日,大年初七,春节后上班第一天。嘉鱼县政务服务中心公安局出入境窗口,前来咨询、办理业务的群众络绎不绝。

  “您好,需要办理什么业务吗?”嘉鱼县公安局工作人员江卫华热情地问。

  “我计划3月去香港、澳门旅游,所以过来办理港澳通行证。” 嘉鱼县陆溪镇官州村村民朱传彪边说边从自己的手提包中拿出身份证。

  “好的,请您看摄像头。”5分钟不到,江卫华就熟练地为朱传彪进行了信息登记,“信息已经登记完毕,您再等10个工作日就可以来我们中心取证了。”

  “我感觉到这里办事效率、服务都很好。虽然刚刚过完年,我们老百姓来办事,一点也都不耽误!”朱传彪对政务服务中心的服务质量连连称赞。

  据介绍,节后的第一个工作日,外出返乡人员办理审批服务事项相对集中、数量增多,为给返乡人员提供安全有序、快捷高效的服务。

  县政务服务中心适时调整窗口设置,增派力量,推行延时服务,窗口与部门之间、窗口与窗口之间建立联动办理机制,对只需进行形式要件审查的事项,当场予以办结;

  对需前置审批的事项,实行限时、催办,做到快审、快办、快发证;对不符合政策规定的申请事项,耐心解释说明,让群众满意。

  该中心常务副主任来复兴告诉记者,春节期间,他们在窗口都安排了值班人员,服务群众。节后的第一个工作日,中心30个便民窗口78名工作人员全部到岗。(记者 王恬 通讯员 陈涵 谢浩浩)

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