香城都市报设立香城3·15维权平台 倾听消费心声
咸宁新闻网讯(记者镇强)2015年3·15国际消费者权益日即将到来之际,香城都市报今起设立三个“香城3·15维权”平台,对市民生活中涉及的各种消费维权问题予以曝光。
网购遇假货、快递变“慢递”、购房被忽悠、买车受欺诈,装房子、买家电等遭遇不平等合同条款,购物、就餐碰上质量问题,维权过程中遇到蛮横老板……香城都市报将设立电话、网络平台,通过热线电话、微博、微信方式,接受市民投诉。
香城都市报“香城3.15维权”记者团队,将对市民和消费者集中反映的消费维权问题进行调查、了解、求证; 对与老百姓生活息息相关的行业和企业进行暗访;同时,邀请市工商、消协、质监、物价、金融、商务、房管、旅游、通信等部门,成立“香城3.15维权”服务团队,受理市民和消费者的投诉案例;“香城3.15维权”律师团队,将受理消费者的咨询和投诉,为消费者提供法律援助。
此外,本报设立“香城3.15维权”曝光平台,充分发挥媒体的公信力和舆论监督作用,对市民和消费者集中反映的典型案例,在香城都市报上开设专栏进行曝光。
投诉电话:0715—8210000
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编辑:hefan
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