咸宁新闻网讯 记者朱亚平、通讯员孙杨模报道:花1000多元买件羽绒服,回家穿了3天,却发现羽绒服背后有一道很长的破痕。日前,嘉鱼居民杨女士对记者说,如此不良商家,真该治治。
前不久,杨女士在嘉鱼城区一品牌羽绒服专卖店看中了一件羽绒服,一看标价,1050元。杨女士开始舍不得,但一想,一分价钱一分货,买件贵的可以多穿两年。于是,杨女士掏钱购买了自己钟意的羽绒服。回家后穿了3天发现,衣服的后面有一道很长的破痕。
随后,杨女士找到商家讨说法,商家却称衣服已经是在做特价了,不予退换。无奈之下,杨女士拨打了12315投诉电话,请求工商部门维权。
工商工作人员了解到详细情况后,进行了多次协调。终于,双方达成和解,羽绒服专卖店经营者免费将杨女士的羽绒服送回厂家修补。
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