咸宁新闻网讯 通讯员王进报道:23日,通城县四庄乡清水村五组村民吴忠强,专门打电话给崇阳县工商局、消委会工作人员:“我家花2.7万元买的米机能正常使用了,感谢你们的认真维权!”
事情是这样的:去年11月14日,吴忠强花费2.7万元,在崇阳县天城镇一农机门市部购买了一部某品牌米机。不料,回家使用不到一个月后,米机就出现问题,脱的米里有谷,米是一把渣。
发现这一问题后,吴忠强马上找到经销商,要求解决问题。经销商找了几个维修师傅,前后7次上门维修,但米机依然不能正常使用。
问题始终得不到解决,两万多的米机白白闲置在那里,吴忠强感到十分郁闷。
无奈之下,春节前,吴忠强找到了崇阳县工商局,该局工作人员迅速与经销商和厂家联系,由于过年放假,厂家零配件一时发不出来。
过年后,该局工作人员多次联系厂家,最后,厂家派人带着配件赶到了通城吴忠强家里,免费修好了米机,问题至此得以圆满解决。
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