拖拉机闹“罢工”商家拖延维修　嘉鱼工商巧解难

　　咸宁新闻网讯　通讯员王婷婷、孙杨模报道：日前，嘉鱼县潘家湾镇工商所成功调解一起农机购置纠纷。

　　去年底，该县新街镇余码头村村民陈启卫在潘家湾镇农机公司购买了一台拖拉机，价值7.8万元。使用了一段时间后，拖拉机经常出现无法正常启动的现象。

　　陈启卫多次联系商家要求维修，商家却以各种理由拖延，无奈之下，陈先生只好拔打12315投诉电话求助。

　　接到投诉后，潘家湾镇工商所执法人员立即了解详细情况，并同湾家湾镇农机公司负责人协商，耐心讲解关于消费者权益保护的法律法规。

　　在执法人员的调解下，公司派技术员上门认真检查了拖拉机，确认是液压分配器出了问题，并承诺在3天内更换液压分配器，双方达成和解。