5月1日开始视力残疾旅客可以携带导盲犬乘坐火车

　　咸宁新闻网讯 （记者 庞赟）4月17日，铁路客户服务中心网站发布了《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知。从5月1日开始，有视力残疾的旅客可以携带导盲犬乘坐火车。

　　《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知由中国铁路总公司、中国残疾人联合会发布。

　　此次是铁路部门首次允许有特殊需求的旅客携带动物进站乘车。

　　那么，视力残疾旅客携带导盲犬乘坐火车，有哪些注意事项呢？

　　需提前说明

　　规定指出，导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标志“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。

　　视力残疾旅客在车站售票窗口购票时，可说明携带导盲犬乘车的需求，以便铁路部门安排较为合适的席位。

　　如果旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。

　　没有提前联系铁路客服中心的旅客，也可以在进站、乘车时向车站工作人员告知并寻求帮助。

　　上车需出示证件

　　携带导盲犬进站、乘车的视力残疾旅客要主动配合铁路工作人员，在进站、乘车时，要主动出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件。不符合条件的犬只不允许乘车。

　　进站时，要与其他旅客一样，携带导盲犬接受安全检查。并且进入车站、列车前，要为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

　　列车上应有人照看导盲犬

　　如果视力残疾旅客乘坐同一趟列车时间超过12小时，或购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的，则需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

　　在车站及乘车期间，视力残疾旅客或同行成年人要负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，不能因此影响车站环境卫生。

　　在不阻塞通道、车门等前提下，导盲犬应该在旅客座席附近或铺位下陪伴，不能让其占用席位或任意跑动。

　　同时，乘车期间，在条件允许的情况下，列车工作人员应尽可能协调将视障人士安排至较为宽敞的席位，以方便其乘车生活和照看导盲犬；有同行人时，也会尽可能协调将同行人安排至就近席位。协调更换座位时，原则上应为同等级席别的席位，若出现票价差额，按规定退补，但会提前征得旅客本人同意。

　　我市暂无导盲犬

　　昨日下午，记者从市残联了解到，由于培训时间长达18个月，且价格昂贵，目前我市并无视力残疾人士使用导盲犬，也没有办理过导盲犬工作证。

　　据悉，铁路部门1997年《铁路旅客运输规程》第十三节第五十二条曾规定“动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内”。

　　不允许旅客携带动物进站上车，主要是因为铁路具有旅途时间长、乘车人数多、旅客相对集中等特点，旅客携带动物上车易影响到其他旅客，且易发生其他不确定情况。而为了出行方便，盲人拉着导盲犬乘火车，最终却因爱犬不能乘车而放弃出行的例子不在少数。

　　此次推出视力残障旅客携带导盲犬进站乘车措施，为方便视力残疾旅客乘坐火车出行，维护良好的站车秩序，保障旅客出行安全。

　　记者从我市铁路部门了解到，从5月1日开始，我市火车站将按照规定执行。