咸宁新闻网讯 通讯员吴俊清报道:近日,江西省修水、通城两县工商联手成功调处了一起跨省消费投诉案件。通城消费者胡某、杜某两人在江西省修水县白岭镇一超市分别购买了“皇堡世家”、“劲霸”牌商务男包各一个,经鉴定是假冒产品。经两县工商调解,最终白岭镇一超市共退还两名消费者购货款311元,赔偿损失489元。
赣湘鄂三省六县市相接,近几年经常接到消费者投诉在邻县市购买东西被坑,但因不能异地执法,无法帮消费者解决问题。因此,2013年,湖南平江县、浏阳市、醴陵市,江西修水县、万载县、武宁县、上栗县、铜鼓县、萍乡市湘东区,湖北省通城县、崇阳县、通山县等12个县市的工商局、消费者委员会签订《湘鄂赣毗邻县市消费者权益一体化保护协议》,构建沟通平台,消费者投诉到本地的工商部门,由本地工商部门反馈到事发地,事发地工商部门帮忙执法维权。实现消费投诉同地待遇,消费维权信息共享、联合行动。
按地域管辖的老规矩,通城人在平江购买商品,因假冒伪劣要求退货或赔偿,需在平江工商求解。现在,通城人在平江买了假货,回通城后可直接向通城工商投诉,由通城工商转办至纠纷发生地平江工商调查处理。这样,可避免消费者来回奔波,节约维权成本。
据通城工商局统计,一年多来,协作区共受理消费者投诉案1945起,调解处理1767起,为消费者挽回损失76.5万元。
湘鄂赣跨省维权合作大大活跃了边贸经济。通城县出台“打造湘鄂赣毗邻地区商贸物流中心”总体方案,先后争取、引进重点项目20个,目前,苏宁电器、上海世纪华联超市等营业火爆。泽中物流园运营辐射周边县市,成为鄂南地区最大的现代物流中心。银山农产品批发市场、鸿森钢材机电市场、富源小商品市场等纷纷投入使用。其中,通泰建材市场有300多户经营建筑材料、装饰材料等,年营业额5亿元,是目前湘鄂赣三省毗邻地区最大的建材市场。全县共形成规模专业市场35个、小型市场42个,年交易额突破25亿元,吸纳从业人员3万人以上。仅麦市镇小小豆腐的大合作,也见证了三省维权合作。“我们的技术,学习了湖南同行,豆腐乳的瓶盖也是从湖南买来的。市场就更不用说,每天都有江西、湖南的老板来进货。”易师傅说。
山的另一边,修水、平江的豆制品产业也很发达。平江县商务局数据显示,全县千余名豆腐老板,带领数万加工销售大军,在全国大中城市兴办加工厂,年产值超过10亿元。除了豆制品,木材、药材、石材、油茶、楠竹……一条条专业街,一个个主题鲜明的集贸中心,如雨后春笋般在通城北港、平江虹桥、修水白岭等地兴起。
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