崇阳县工商局：提升服务效能 深受商家好评

　　咸宁新闻网讯　记者王凡、通讯员谭子炫、柳均霞报道：“有了纠纷直接就能找局长反映，效率没得说！”15日，崇阳县白霓镇大市村村民甘天赐说。

　　一个月前，甘天赐花费3万元购买了一台米机，但无法正常使用。经销商前后5次上门维修，问题依然没有解决。甘天赐跑到县工商局局长雷亚星办公室反映情况，该局当即安排消委会与经销商及厂家协调，最后由厂家免费修好了米机。

　　为解决“门难进、脸难看、事难办”，该局实行“开门办公”，把局长办公室搬到一楼大厅，群众可以随意进出。此举实行以来，共处理消费者投诉63起，为消费者挽回损失17.8万元。

　　该局还实行“走出去办公”，在百盟一马工业园区开通园区“办照直通车”，两天为70多家入驻商户办理了营业执照，深受商家好评。

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