首页 >> 咸宁新闻 >> 正文

咸宁召开旅游服务品质提升誓师大会 推进"温泉+"

来源:咸宁新闻网 时间:2015-09-29 09:09:00

  日前,我市召开旅游服务品质提升誓师大会,提出推进“温泉+”,优化资源配置,延伸产业链条,实现差异竞争,促进温泉旅游产业可持续发展——

  ①同质竞争弊端显现

  温泉,作为“灵秀湖北”十大旅游名片之一,已成为咸宁旅游的一块金字招牌。

  然而,我市温泉旅游在发展中暴露出来的问题也不容乐观。26日,喜欢自驾游的武汉人谢锋表示,“从一个泡池到另一个泡池,从一个酒店到另一个酒店,都是差不多的东西,找不到新鲜感。”

  一名温泉企业的营销人员表示,每年来咸泡温泉的武汉人就有几百万,客户群体已经足够大了,但严重的同质化,导致各个企业把竞争重心放在营销上,打价格战,最终扰乱了整个市场。

  市旅游委提供资料显示,目前全市处于经营状态的温泉企业有9家。从整体上看,温泉企业仍然存在主题打造不够、产品特色不明、同质化严重、产品附加值不高等问题。

  市旅游委主任郑华成介绍,当前,国家旅游局正在启动中国国际特色旅游目的地、中医药健康旅游试点城市等创建工作,这与咸宁“一城十二泉”的养生理念不谋而合。此时提出发展“温泉+”,正当其时。

  记者了解到,发展“温泉+”,一是鼓励企业发展好自己的主打产品,研发新产品、新服务,形成差异化竞争;二是引导温泉企业与其他景区、景点联合,优化资源配置,给游客提供更多的选择。

  ② 差异发展有序竞争

  温泉谷总经理崔莉曾经到日本等地考察,她发现,与日本温泉的数量和温泉品质相比,咸宁并不逊色,差别在于温泉周边产品的开发,日本游客对周边产品的消费已经远远超过了温泉本身。

  “‘温泉+’最大的好处,就在于打破同质化竞争,形成差异发展。”崔莉说,同质化的现象不仅在咸宁存在,在全省的温泉行业都存在。发展“温泉+”,就是要企业用不同的特色去吸引游客,带给游客更加丰富的旅游体验。

  赞成这一观点,是我市温泉企业的共识。香泉映月公司副总经理董正龙说,发展“温泉+”,可以推动企业创新出更多的温泉旅游产品,如“温泉+美食”、“温泉+休闲度假”、“温泉+新型养老”、“温泉+健康养生”、“温泉+购物”、“温泉+互联网”等,从而推动旅游服务品质上台阶。

  太乙温泉副总经理金帆说,发展“温泉+”,向温泉企业释放出一个重要信号,那就是要把工作重心放在产品的研发上,要做强自己的拳头产品,不能盲目的抄袭和模仿。

  “温泉+”的发展思路提出后,碧桂园就着手与外地企业进行互访,借鉴对方好的做法。碧桂园总经理钟芳认为,“温泉+”对企业内部来说,可以更好地提升品质,规范管理;对企业之间来说,可以更好地规范温泉旅游市场,引导有序的市场竞争,促进市场健康发展。

  ③ 合力做大市场蛋糕

  旅游节期间,崇阳浪口温泉推出“温泉+千人瑜伽”,赤壁五龙山春泉庄温泉度假酒店推出“温泉+家”,温泉谷推出“温泉+肚皮舞”,嘉鱼山湖温泉推出“温泉+音乐美食节”,黑山庄园推出“温泉+激情越野”……这些主题活动,成为发展“温泉+”的有益尝试。

  然而,要想借助“温泉+”,开启咸宁温泉旅游新时代,还有很长的路要走。

  金帆认为,“温泉+”的核心理念,是提倡旅游资源的优化配置和重新整合。这种配置和整合,不是旅游产品的简单捆绑,而应该在旅游主管部门的引导下,由专业的旅行社、旅游网站进行市场调研,在此基础上推出新产品,给游客更多选择空间。

  钟芳提出,“温泉+”的目的,是温泉企业在政府的引导下,合力做大市场蛋糕。每个企业既要提想法、抓落实,又要把发展“温泉+”的阶段效果向旅游主管部门反馈,以便适时调整。温泉旅游协会也应当充分发挥监督、管理、顾问作用,引导行业规则的尽快形成。

  途牛网湖北分公司总经理徐永宁告诉记者,目前,途牛网正在对咸宁的旅游项目进行布局,准备围绕剧场演出、自驾游等,推出一些高端产品。

  在徐永宁看来,咸宁的温泉品牌已经比较成熟,应当围绕温泉的周边产品,加大对新兴项目的推介力度。

  (记者 王远远 朱哲 通讯员 孔祥轶)

  更多咸宁本地新闻,请关注微信公众号:咸宁新闻网(或搜索公众号:xnnews)

编辑:zhusijia

上一篇: 咸宁深入开展“六进”活动 推进民族团结进步
下一篇: 咸安公安破获一起诈骗案 以试驾为由骗走私家车

相关新闻