咸宁新闻网讯 记者黄柱、通讯员戴莹、徐甜甜报道:18日,记者从咸安区政务服务中心获悉,自中心成立至今,业务量猛增,46家常驻窗口办事业务量每月已突破万件,尤其是公安出入境窗口、交通、公证窗口以及工商、天然气、民政等窗口业务量繁多。
为了让群众办事环境更井然有序、办理业务更高效快捷,同时避免群众办事出现抢位的矛盾纠纷,近日政务中心引进三台呼叫机摆放到业务量猛增的窗口,群众办理业务和银行排队拿号一样有序进行,窗口人员办事效率得到了提高,矛盾纠纷骤减,整个办事大厅运行更加规范有序。自10月份以来,办理业务零纠纷,让便民、服务、高效、快捷的理念真正落到实处。
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