咸宁新闻网讯(通讯员郭倩)“事情虽小,可你们服务周到,真是谢谢你们了!”近日,家住咸安温泉办事处花坛社区的阮爹爹来到温泉人社中心道谢。
几天前,年过六旬的阮爹爹到银行取钱时,发现每月发放城乡居民养老金的帐户里金额不对,钱无缘无故的少了。温泉人社中心的工作人员详细询问后,积极与银行方面联系,才发现老人没有办理社保卡,一直使用的是银行卡,银行正常扣除了年费。
了解清楚情况后,人社中心耐心向其解释,告知其社保卡是不需要缴纳年费的,并当场为老人办理了社保卡。后顾之忧解决了,老人开心不已。
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