咸宁新闻网讯（记者杜培清 通讯员徐科）近段时间，商业预付卡问题成为消费投诉热点，无照无证销售商业预付卡，自行设定使用门槛，以虚假说明、欺骗性的销售诱导、欺骗消费者预付款，以及出现关门歇业不再继续提供服务等问题时有发生。针对以上现象，近日，市工商局决定在全市范围开展为期2个月的消费领域商业预付卡专项整治。
此次专项整治行动以宾馆、酒店、商场、超市、美容美发店、洗衣店、洗车行、健身、停车等行业为重点对象，全面检查预付卡格式合同条款，对含有加重对方责任、排除对方权利、减轻或免除自身责任的不公平条款进行规范，及时查处拒不改正不公平条款、虚假说明、欺骗性的销售诱导、骗取消费者预付款等损害消费者权益的行为。
同时，市工商局要求全市消费者权益保护机构和消委会，要依托 12315 投诉举报平台，依法处理消费者涉及商业预付卡的投诉举报，有针对性地发布消费提示和消费警示，提高消费者维权意识和能力，切实保护消费者合法权益。
目前，全市工商系统正在组织实施市场检查，督促经营者建立预付卡发放台帐，与消费者签订预付消费合同，并在经营场所显著位置如实公示发放预付卡的种类、金额、服务项目及相关承诺。
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