赤壁陆水湖工商所耐心调解积极帮消费者“讨说法”

来源：咸宁网时间：2018-11-28 23:54

咸宁网讯　通讯员费鹏新报道：“感谢你们的积极调解，帮我‘讨’回了公道。”11月12日，赤壁市陆水湖工商所成功调解一起燃气安装纠纷案，消费者陈先生收到900元退款后，高兴地向该所负责人打来电话致谢。

原来，今年9月13日，该市某燃气公司通知安装天燃气时，要求用户交足2300元安装费方可装到位，其中，厨房改道所需超长气管每米按30元另行计费，结果陈先生家的安装费、改道气管费、材料费等被收了3800元，对此收费标准，陈先生表示接受不了，于是向陆水湖工商所投诉。

该所工作人员接到投诉后，立即赶到现场，经过调查取证，发现情况属实，经工商人员两次对双方耐心细致的调解，陈先生最终获得退款900元。

编辑：hefan

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