倾听心声解难题优化环境促发展 咸宁联合水务召开优化营商环境座谈会

咸宁网讯 通讯员 徐武勇：咸宁联合水务有限公司围绕“供优质之水，服诚信之务”的宗旨，从优化营商环境建设入手，坚持“有什么问题解决什么问题，什么问题突出，集中解决什么问题”的原则，通过“邀请座谈”和“上门走访”，来聚焦问题，补齐短板，以实际行动进一步优化营商环境、帮助用水企业发展。

7月18日上午，公司在住建大厦召开了“获得用水企业座谈会”，了解企业2019年的用水计划以及用水过程中需要帮助和解决的问题，听取大家关于优化营商环境的意见和建议，帮助企业解决发展过程中遇到的用水难题。座谈会上大家畅所欲言，在用水申请和办结方面提出了许多诚恳的意见和建议。同时，参加座谈企业对联合水务近年来在供水服务方面不断从“等人上门”到“主动上门”，从“放下架子”到“俯下身子”的转变，不断提升服务质量，提高工作效率，优化用水营商环境所开展的工作给予了充分的肯定。

（图1:召开用水企业座谈会）

7月19日，公司优化用水营商环境工作专班与市排水处领导一同主动上门走访了用水企业和重点工程项目，大家一行先后走访了湖北金垦置业有限公司、湖北思威顿实业有限公司、湖北智联置业有限公司等企业。在走访过程中了解到湖北金垦置业有限公司刚向公司提交了二期和加压泵房用水申请，并提出在10月份完工通水，工作专班立即通知相关部门尽快完成项目用水的勘察设计工作，按承诺时间完成各个环节的办理工作，确保在10月份为湖北金垦置业通水。

（图2：走访用水企业）

走访结束后，咸宁联合水务召开工作会议，梳理走访过程中发现的问题，针对走访中发现的问题,研究解决办法。

下一步公司将把上门走访、主动服务作为工作常态化，深入走访每家企业，收集问题、研究问题、解决问题，以扎实的措施和过硬的作风不断优化营商环境，按照“国际化的眼光、市场化的理念、法治化的市场”的要求，进一步增强服务意识、提高办事效率，对标国际和先进，为用水企业发展创造更好的环境和条件。