咸宁网讯 通讯员 钟勇、曾丽娟 报道:日前,咸宁市卫健委围绕深化“放管服”要求,按照市委提出“三抓一优”目标,着力践行“马上就办,真抓实干”的“马真精神”,在窗口推行12345678行政审批服务体系,提升行政审批效能。
市卫健委12345678行政审批服务体系主要内容为:一个目标,即让信息多跑路,让群众少跑腿;两项指标,即办结率100%,服务满意率100%;三条要求,即审批环节最简、审批时限最短、审批材料最少;四种方式,即难事巧办群众满意、急事急办单位满意、特事特办政府满意、凡事快办社会满意;五把标尺,即群众办事零障碍、咨询沟通零距离、审批受理零停留、业务办理零差错、服务态度零投诉;六套服务,即一张笑脸服务接待、一个窗口审批受理、一次提醒报备材料、一套流程快速办结、一组信息存储共享、一份清单全程监管;七句承诺,即符合条件立即办、材料不齐帮着办、外来客商优先办、群众有难便捷办、上报审批联系办、部门事务协助办、社会公益热心办;八条纪律,即政令不阻塞、责任不推诿、办结不延误、协调不受阻、承诺不失信、信息不泄密、作息不违规、审批不违纪。
编辑:yangweijie
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咸宁市卫健委审批窗口“晨读”
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