近来,咸宁市烟草专卖局(公司)结合工作实际,采取“三项措施”,持续提升客户服务水平。
加强法制宣传。向卷烟零售客户发放宣传资料,详细讲解烟草专卖法律法规、涉烟法律责任以及相关政策要求,帮助客户提升规范经营意识,杜绝违规违法行为。
开展经营指导。采取“线上+线下”方式,从日常经营、靓化形象、卷烟陈列、软件运用等方面进行指导,切实帮助客户提升经营能力。
强化安全意识。提醒卷烟零售客户做好防调包、防诈骗、防假币等安全防范工作,增强风险防范意识,筑牢客户经营安全防线。
编辑:烟草局
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