咸宁市提升支付服务便利性工作有序推进 全市335个银行网点提供“零钱包”兑换

咸宁网讯（记者　庞赟　通讯员　雷海椰　匡衡）4月28日，市政府新闻办召开咸宁市提升支付服务便利性工作媒体吹风会，对近日发布的《湖北省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》进行解读，介绍近期我市提升支付服务便利性工作的主要措施和成效。

支付服务是最基础的金融服务之一。3月7日，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。4月8日，《湖北省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》正式印发，遵循“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，坚持目标导向、问题导向，围绕“银行卡受理、现金使用、移动支付便利性、账户服务、示范引领、宣传推广、政策保障”7个方面、21条举措。

人民银行咸宁市分行党委委员刘洵介绍，该行积极发挥牵头作用，积极协调商务、文旅等行业主管部门同向发力，加快推动全市优化支付服务目标任务落地见效。目前全市优化支付服务工作正按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的目标思路有序推进。

在大额刷卡方面。按照“重点场景优先、商户意愿强优先、外籍人员生活圈优先”的原则，围绕交通、旅游、餐饮、住宿、购物、医院等重点场景，指导辖内相关银行、支付机构加快银行卡受理设备改造，加大拓展受理外卡特约商户范围，不断提高重点商户外卡受理率。截至目前，全市重点商户外卡受理率已超过80％，较3月底增长了20个百分点。

在小额扫码方面。银行、支付机构都在想办法提高移动支付各环节的友好度和便利性。比如，中国银行推出了“岁悦长情”老年客户专属手机银行产品；建设银行通过简易开户程序为外籍留学生开通账户的非柜面交易，并“手把手”协助绑定微信、支付宝等移动支付服务。

在现金兜底方面。目前，全市335个银行营业网点开展了“零钱包”兑换服务，覆盖率达到100％，已投放现金“零钱包”4574个。全市支持外卡取现的ATM机已达到703台，支持外币兑换的银行网点74个，已初步形成了以银行网点、支持外卡取现的ATM机互为补充的外币兑换服务机制。