【聚焦咸宁文明城市建设系列报道⑤】人民至上，筑起人民满意之城

文明是一座城市的幸福底色，也是一座城市的内在气质。近年来，我市始终坚持以人民为中心的发展思想，坚定人民城市人民建、建好城市为人民，在汇民意上下功夫、聚民力上做文章、集民智上出实招，积极进取、健康向上的精神风貌蔚然成风。

如今，咸宁社区优美、邻里和谐，文明创建人人参与，文明景象处处可见，群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

人人参与，展现新气象

11月19日，一场别开生面的“圆桌会”在咸安区温泉街道金叶社区中亨尊品小区召开。

“小区经常有乱停乱放的不良现象，需要增设停车位。”“我建议空地上多安装一些健身器材，方便大家锻炼身体。”“圆桌会”上，居民代表围坐在新建的小区活动室里，你一言我一语，诉说着自己的微心愿，小区党支部党员代表认真地一一记录。

金叶社区党委委员钱莉介绍，社区遵循“哪里有问题，哪里有需求，议事就在哪里”的原则，通过定期召集居民代表召开“圆桌会”，持续收集群众微心愿，推动社区治理不断取得新实效。

今年以来，我市依托各新时代文明实践所、站平台，组织党员干部、志愿者下沉基层一线，通过主动走访、重点拜访、提前约访等形式，利用“线上＋线下”的渠道，收集居民小诉求、小困难、小心愿。同时，通过每周文明实践日开展好新时代文明实践活动，形成“社区引领主导、所站密切联动、结对单位积极参与、辖区群众全民动员”的联建模式，有序推进幸福城市建设。

展览区里一幅幅书法绘画作品栩栩如生，阅览区一本本图书有序摆放，健身区里哑铃、呼啦圈等健身器材一应俱全……当天，记者走进咸安区茶山巷的“爱在邻里”新时代文明实践点，全方位的服务让人眼前一亮。

街坊邻居们都爱到这里聊天说话、沟通感情、参加各种活动。“俗话说远亲不如近邻，但大家在一起生活久了，难免会有些磕磕碰碰，要解决这些邻里间的矛盾纠纷，需要一个充满热情、气氛温馨的平台。”十六潭社区清水别院小区党支部书记张琼这样介绍搭建“爱在邻里”小屋的初衷。

在“爱在邻里”小屋，噪音扰民、养猫养狗、浇花滴水……这些邻里间的琐事不需要社区介入调解，街坊邻居们打声招呼就能自行解决。

“爱在邻里”小屋的心愿墙上，挂出了两张新的心愿卡：“我想为孙女要一套彩画笔”“周五要出差，想请好心人照顾一下家中的老人”，卡片上都留下了地址和联系电话。

很快，两张心愿卡就被街坊们热情地认领了。“‘爱在邻里’小屋把小区居民的热心人都调动起来了，每天都有很多人盯着心愿墙，抢着义务认领心愿卡，尽力去帮助街坊邻居。”张琼说。

人人奉献，引领新风尚

“李书记，现在到年底了，防范电诈十分重要，您能否在小区业主群里帮忙宣传一下。”“没问题，保护老年群体的‘钱袋子’是大事，我马上在群里通知大家。”11月20日清晨，伴随着淅淅沥沥的小雨，走进浮山街道办事处银泉社区绿洲湾小区，便看到小区党支部书记、业委会主任李德豹与网格员在忙碌地宣传防范电信诈骗。

李德豹今年84岁了，却依旧精神矍铄。“别小瞧我这个高龄老人，我还是咸宁‘文明小货郎’的一员呢。”身穿红马甲的李德豹经常带领小区党员到居民家中开展志愿服务活动。

“文明小货郎”以城区44个社区新时代文明实践站为阵地，打造居民家门口的“小课堂”“小集市”“小驿站”，为居民开展灵活多样的“微”服务。我市根据实际需求，成立5支“文明小货郎”服务小分队，提供生活、教育、健康、文化、安全五类服务。

咸安区志愿者协会志愿者徐沁芳也是一名“文明小货郎”。每逢单位号召捐款，她总是最先响应；志愿服务五年多，她带着丈夫、女儿齐上阵，一同穿上红马甲，赶去志愿服务现场。

“我的想法很简单，多做善事，这个社会就会变得更好。”徐沁芳说，她把这种优良家风带到自己的团队中，让越来越多人理解志愿服务的意义，加入到志愿者队伍中。

在咸宁，一曲本土MV《大妈很忙》刷屏朋友圈，展现了志愿者引领带动市民共建文明咸宁的场景。MV中有位梳着辫子、本色出演的大妈罗建齐，是咸安区群艺馆的文艺志愿者。在文艺表演之余，她带领志愿服务队定期组织开展关爱留守儿童、慰问孤寡老人等公益活动，向特殊群体送去暖心关爱，传递正能量。她经常鼓励队员：“做志愿服务要具备奉献精神，要持之以恒。”

“我们一直跟着罗老师做公益，她为人温暖、热情，像一束光一样引领着我们每一个人。”咸安区群艺馆文化志愿者服务队队员葛海珍说，在罗建齐的带领下，大家紧密团结在一起，互助合作，共同进步。

“个人的力量终究是微薄的，需要的是大家都行动起来，各尽一份责任和爱心，这个社会才会更加文明和谐。”罗建齐说，咸安区群艺馆文化志愿者服务队每年都会结合队员的综合表现，评选出50名优秀志愿者，通过选树典型代表，营造文明新风尚。

人人共享，乐在新生活

香味四溢的厨艺大赛、热闹非凡的运动会、丰富多彩的才艺表演、便民惠民的义诊服务、有趣有益的文明集市……11月15日晚，全市“文明新风尚温馨邻里情”文明宣传进社区暨“社区文化节”文明实践活动火热开场，3000余名居民齐聚咸安区浮山街道十六潭公园游客中心小广场，沉浸式体验了一场文明盛宴。

今年，我市将文明宣传进社区文艺演出活动和“我爱我家”厨艺大赛、“我行·我秀”社区趣味运动会、“文明集市”“社区才艺秀”“健康社区行”以及现场招募社区兴趣爱好小组6个配套活动组合，在城区49个社区（村）开展演出活动。活动以社区群众为主角，以文化节活动为载体，以群众的需求为导向，设计群众喜爱、便于参与的项目，充分调动群众积极性、主动性、创造性，推动社区文明建设。

文艺演出中，社区共建单位、党员、商户及居民们自编自演的舞蹈、小品、相声、器乐合奏、诗歌朗诵等21个节目轮番登场，赢得现场阵阵掌声。

“真没想到我身边的阿姨们都这么厉害！不仅舞跳得好、歌也唱得顶呱呱。”活动现场，文笔路社区居民李文海深有感触地说。

“社区文化节活动真精彩！既能观看表演、参加比赛、带着孩子玩耍，还能咨询健康方面的问题，让我们遛个弯儿的工夫就在‘家门口’把病给看了。”文笔路社区居民黄婆婆说。

“以辖区居民喜爱的厨艺比赛、趣味运动会、文艺展演、健康服务为切入点举办文化节活动，不仅能传承艰苦奋斗、勤劳朴实的传统美德，更能够营造向上、向善、向美的社区氛围，引导大家更加积极主动参与社区发展治理。”文笔路社区党委书记董莉说。

今年，我市通过系列文明实践活动的开展，弘扬了优秀传统文化，丰富了市民的节日生活。开展了“我在新时代文明实践中心过春节、元宵、端午”等文明实践活动8000余场。

文化兴，百姓富。一个个“桂乡管家”“帮帮邻”“亮灯行动”等志愿服务品牌如雨后春笋，一次次“扫雪除冰”“万人洁城”“夏日送清凉”“文明集市”等文明实践活动如火如荼，我市正以新时代文明实践工作为载体，提升群众文明素质，将文明新风吹进千家万户，让文明之光照亮群众生活。

（记者　王恬　通讯员　冯磊）