咸宁市城管执法委贴心服务护航月亮湾街区发展

咸宁网咸宁讯　记者焦姣、通讯员张冰报道：京剧国粹震撼开场，网红直播镜头聚焦诱人美食，非遗体验区人头攒动，餐饮商户统一推出八五折优惠点燃消费热情……7月4日晚，“乐购湖北·‘咸’聚烟火气  夜味‘宁’精彩”2025暑期夜经济促消费暨电商直播大赛活动，在市区的月亮湾特色街区火热启动，现场流光溢彩，人声鼎沸。

火爆场景的背后，离不开市城管执法委持续精准的护航。

曾经的月亮湾街区，基础设施老化、环境秩序不佳等问题突出。2023年4月，市城管执法委主动牵头，联合相关部门对该街区进行改造，融入“文艺范”“烟火气”“夜经济”等元素，将其打造成特色休闲文化商业街区，成为市区热门打卡地。

“改造只是起点，持续的维护是关键。”市城管执法委市政设施管理中心副主任王晓明介绍，针对市政设施、环卫清扫、夜景亮化、停车管理、商户经营等街区事务，该委创新推行街区路长负责制，组建商户服务群，引导商户落实“门前四包”，及时反映诉求。

商户王老板在商户服务群反映“道旁树枝上的藤球灯不亮”后，不到一小时，工作人员就赶到现场排查故障，并迅速定制、安装了新灯具；商户郭女士发现店面门口雨水口堵塞，工作人员一收到信息就赶到现场，很快完成了疏通……据介绍，线上反映渠道畅通后，商户反馈的问题基本都能当天解决。

为支持街区商业繁荣，市城管执法委在确保安全、畅通和卫生的前提下，指导商户规范商业外摆，让街区更具烟火气和吸引力。

对于节假日庆典、美食节等各类引流活动，该委在活动审批、场地规划、秩序维护等方面提供高效服务和保障，让活动既能顺利举办又能规范有序。“本次举办夜经济促消费活动，我们实现了一窗通办、即报即批，确保活动审批及时、快速落地。”市城管执法委行政审批科负责人王国华介绍。

如今的月亮湾街区已成为咸宁夜经济地标。2024年接待游客量94万人次，较改造前增长40%，餐饮营收提升50%；商户自治热情高涨，积极参与街区共建。“环境好，问题解决快，办活动、外摆摊都有章可循、有部门支持，我们做生意安心，游客体验也舒心，街区人气自然越来越旺！”一位餐饮商户由衷地感慨。

从硬件改造到常态维护，从柔性管理到协同服务，市城管执法委正以“服务员”姿态，用心用情用力守住月亮湾街区的“烟火气”，让这条老街越来越耀眼。